ご注文について
送料はかかりますか？
はい。送料は別途頂戴しています。リサイクル・レンガチップの送料は、全国一律900円/袋（沖縄・離島を除く）となっています。
代金引換（代引き）は利用できますか？
現在はご利用いただけません。
キャンセル・返品はできますか？
ご注文後、24時間以内（お振込み前に限る）であればキャンセルは可能です。商品発送後の返品・返却はできません。不良品の場合のみ交換いたします。ご了承下さい。
お支払い方法について
クレジットカードの支払いはできますか？
現在はご利用いただけません。
支払方法には何がありますか？
銀行振込のみとなっています。振込手数料はお客様ご負担になります。ご了承下さい。
商品のお届けに関して
配送業者を選べますか？
配送方法はゆうパックのみとなっています。
日時指定はできますか？
通常、お振込みいただいた翌営業日の配送となります。神奈川県からの発送となりますので、遠方の場合は中1日お考え下さい。翌々営業日以降であれば到着日と時間（12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21）のご指定が可能です。
商品は何日くらいで届きますか？
お振込み確認後の翌営業日が発送となります。最短でお振込み後の2日後の到着になります。