デザイナーが打合せ・設計・現場管理までを一括で担当する |
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当店は、工事後にお客様が「ああすれば良かった」「こうすれば良かった」と後悔をすることがないエクステリアとガーデンの専門店を目指しています。そのためにはスタッフの能力はもちろんのこと、しっかりとお客様とのコミュニケーションをとり、ご要望を伺い、プロとしてのご提案ができることが大切です。
当店のスタッフは、営業、設計、現場監督というように担当が分けられていません。担当者が責任を持って、ヒヤリングやプレゼン等のお打合せから設計、見積作成、工事監理、現場管理までを行います。また、作業に携わる作業員(職人)も、担当者が工事内容に合わせて適正な作業員を厳選いたします。
常日頃から担当者がすべての工程を管理し、理解しているからこそ、深い知識と経験からお客様にプロとしてのご提案ができると考えています。お客様とのコミュニケーションの場を分業化(営業、設計、監督など)しないことで、伝達ミスによる失敗もありません。お客様からのご相談はすべて担当者が一任します。
お客様とのお打合せは、じっくりと時間を掛けて行います。工事予定地で立ち話程度で終わってしまうことはありません。お手数ですが一度ご来店ください。施工例やカタログ、雑誌、サンプルなどをご覧いただきながらご要望をしっかりと伺います。やりたいことがあると色々と夢が広がります。担当者がお客様の立場に立って、同じ夢に向かってご提案させていただきます。
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一家族一家族のお客様にしっかりとご対応できるように、ご依頼数を制限した限定予約制となっています。
RESERVATION STATUS
各月のご相談内容によっては7件未満で締め切ることもございます。
キャンセルが発生した場合はご予約順に繰り上げとなります。
2024年初回相談予約状況
7月 | 杉本様 | 成田様 | 竹之内様 | 栗林様 | 髙橋様 | 熊倉様 | - | 満員 |
8月 | 原様 | 小島様 | 鹿内様 | 笠井様 | 原様 | 久保田様 | - | 満員 |
9月 | 金子様 | 奥津様 | 香坂様 | 金澤様 | 松井様 | 荒木様 | - | 満員 |
10月 | 小川様 | 石塚様 | 亀井様 | H樣 | 田中様 | H様 | 仁村様 | 満員 |
11月 | 松下様 | 鈴木様 | 森田様 | 稲坂様 | 石野様 | 鈴木様 | 平川様 | 満員 |
12月 | 大進様 | 鈴木様 | W様 | 高山様 | 五十嵐様 | 米山様 | - | 満員 |
2025年初回相談予約状況
1月 | 荻野様 | 片桐様 | 加藤様 | K様 | - | - | - | 満員 |
2月 | 荻窪様 | 佐伯様 | 府川様 | - | - | 残2組 | ||
3月 | - | - | 残5組 | |||||
4月 | - | - | 残5組 | |||||
5月 | - | - | 残5組 | |||||
6月 | - | - | 残5組 |
一件一件のご相談を大切にしようと試みても、過剰受注をしていたのでは忙しさに追われて100%の力でご提案することは難しくなってしまいます。そのため、当店は月単位で限定組数の予約制となっています。
新築を建てられた方は、引越しまでに外構工事を完成しなければならない!と考えがちですが、外構工事はお家に住みながら行える工事です。ご安心ください。ほとんどのお客様がお引っ越しをされてから外構工事を行っています。
「お客様とのコミュニケーションを大切にし、すべてのご要望を伺い、ご満足いただけるご提案すること。そして、失敗や後悔のない工事を完成させること。」それが私たちの仕事です。
ご相談・お打合せの際は、時間を気にせず思っていることをすべてお伝え下さい。ご来店いただいた皆様は工事内容・ご要望にもよりますが、平均2.5〜3時間お打合せをされていきます。長い方は6時間ということもありました。打合せの時間をコストとは考えておりません。お気軽にご相談下さい。
ご相談後は、現地調査を行い、お客様のご要望をどれだけ実現化できるか担当者がしっかりと時間を掛けて作成します。その際、第1回目のプラン作成とお見積作成には3〜4週間のお時間(ご依頼内容にもよります)をいただいております。混雑状況や工事規模によっては4週間以上の時間が掛かる場合がございます。恐れ入りますがご了承下さい。
3D-CADの時代ですが当店は手描きがメインです。 |
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パソコンの性能が上がり、現在ではあらゆる業者様で3D-CADが利用されています。大変便利なのですが、私たちはあえて手描きの図面をご提供させていただいております。
その理由は、操作を覚えてしまえば誰でも3D-CADは扱えるからです。土木屋さんでも塗装屋さんでも水道屋さんでも素人でも。導入してしまえば、お客様でも可能です。もちろんプロのエクステリア&ガーデンデザイナーとして3D-CADをご利用いただいている方がほとんどであると思います。しかし、お客様から見れば誰がプロで誰がそうでないかは分かりません。
ご依頼いただければ私たちも3D-CADを扱うことも可能ですが、手描きの図面が描けることがまずはプロとしての信頼の一歩と考えています。当店のスタッフは、入社後1年を掛けて手描きで図面を描くことを学びます。手描きを習得するには技術と知識・経験・想像力が必要になります。しっかりと設計のいろはを習得し、見た目のデザインだけではなく、生活導線や過ごしやすい空間設計をご提案できることがプロである。と考えています。
工事に対する姿勢と事故に対する準備を怠っていません。 |
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無事故を目指して日々作業をしていますが、機械や車両を使用する工事には、必ず事故のリスクがついて回ります。お客様と現場作業員に少しでもご安心いただくため、建設業の許可票と工事保険を導入しています。
建設業の許可は、都道府県知事から発行されるもので、この許可がないと500万円以上の工事を請負うことは許されていません。当店は建設業の許可を受理されています。ご安心下さい。
また、工事中に発生した労働災害や業務災害に対して以下の損害保険(あいおいニッセイ同和損保「労働災害総合保険」「業務災害補償保険」)を導入しています。
①作業中に弊社の社員、または下請け作業員に怪我・障害が生じた場合に対する補償。
例)ハシゴから転落した。建設機械で怪我をした。など
②作業中に対人障害が生じてしまった場合に対する補償。
例)高所作業中に落としたものがお客様に当たり怪我をさせた。など
③作業中に対物障害が生じてしまった場合に対する補償。
例)水道管を破損させてしまった。電線を切ってしまった。など
上記のような障害を起こさないように日々精進をしていますが、万が一の際に対して準備をさせていただいてます。
選べるお支払い方法をご用意しています。 |
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工事後のアフターフォローもご用意しています。 |
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適正な価格とサービスでご対応できるようにグループ会社で支え合っています。 |
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当店は株式会社フォーシーズンが運営する店舗です。弊社のグループ会社には相模緑建株式会社(神奈川県大和市)と株式会社サガミグリーン(神奈川県綾瀬市)がございます。それぞれ建設業の許可を取得し、公共工事と民間工事を請け負っています。人員と工事車両等のインフラを整え、お客様にご満足いただけるサービスを適正価格でご提供させていただきます。